Recherche
Commande
-
Annuler une commande passée sur Conrad.fr
Vous avez fait une erreur ou changé d'avis après avoir validé votre commande sur Conrad.fr ? Il est possible de l'annuler vous-même, sous certaines conditions. Cette option d'annul...
-
Suivre l'Acheminement de Votre Commande
Vous pouvez suivre l'état d'avancement de votre commande en temps réel, de sa préparation dans nos entrepôts jusqu'à sa livraison, directement depuis votre espace client. Comment s...
-
Accéder à vos factures en toute simplicité
La gestion de vos documents administratifs est essentielle. C'est pourquoi nous avons simplifié l'accès à vos factures directement depuis votre Espace Client. Ce service, disponibl...
-
Comment vérifier la disponibilité ou le stock d'un produit ?
Vous souhaitez vous assurer qu'un article est bien disponible avant de valider votre panier ? Les informations de stock sont affichées en temps réel directement sur notre site.Pour...
-
Comment utiliser mon avoir sur une prochaine commande ?
Vous disposez d'un avoir et vous souhaitez l'utiliser pour régler vos prochains achats ? La démarche dépend du mode de paiement que vous allez choisir.Dans un premier temps, nous v...
-
Avez-vous des magasins physiques en France ?
Actuellement, nous ne disposons plus de boutiques physiques sur le territoire français.L'intégralité de nos références et de nos services est désormais centralisée exclusivement en...
-
Impossible de me connecter à mon compte client
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre espace personnel sur notre site, nous vous invitons à suivre les étapes de résolution ci-dessous.1. Réinitialisation du mot ...
-
Conditions d'application des remises et codes avantages
1/ Remise contractuelle Vous bénéficiez d’une remise contractuelle avec Conrad ? Pour la vérifier, connectez-vous à votre compte sur conrad.fr. Si la remise ne s'affiche pas sur la...
-
Créer votre Compte Client Conrad
La création d'un compte client sur conrad.fr est simple, rapide et vous donne accès à de nombreux avantages pour faciliter vos achats et le suivi de vos commandes.Pourquoi créer un...
-
Confirmation et Suivi de votre Commande
Une fois votre paiement validé, vous recevrez plusieurs confirmations vous assurant que votre commande a bien été enregistrée et est en cours de traitement par nos services. 1. Con...
-
Que faire en cas de Refus de Paiement par Carte Bancaire ?
Il peut arriver qu'une transaction par carte bancaire soit refusée lors de la validation de votre commande. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, les banques et les p...
-
Les Modes de Paiement pour les Particuliers
Pour finaliser vos achats sur Conrad.fr, nous mettons à votre disposition plusieurs solutions de paiement simples et sécurisées. Choisissez celle qui vous convient le mieux au mome...
-
Comment retrouver mon mot de passe ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez facilement en demander un nouveau en suivant les étapes ci-dessous : Rendez-vous sur la page « Me connecter » puis cliquez sur...
-
Quels sont les modes de paiement pour les clients professionnels ?
Conrad propose plusieurs solutions de paiement adaptées aux besoins des clients professionnels. Toutes ces méthodes visent à garantir des transactions rapides, sûres et transparent...
-
Le paiement à réception de facture
Le paiement à réception de facture est une solution réservée aux professionnels disposant d’un compte client ouvert et validé par nos services. Une fois votre compte activé, vou...
-
Comment passer commande si vous êtes un client professionnel ?
Conrad met à disposition plusieurs moyens de passer vos commandes, afin de s’adapter à vos besoins et à vos contraintes professionnelles. Commander en ligne La méthode la plus simp...
-
Comment passer commande ?
Chez Conrad, vous pouvez consulter notre gamme complète de produits, profiter de nos offres promotionnelles et accéder à des prix actualisés en toute simplicité, 24 heures sur 24. ...