La confiance que vous nous accordez est au cœur de notre métier. C'est pourquoi Conrad s'engage sur plusieurs piliers fondamentaux pour vous garantir une expérience de qualité, que vous soyez un professionnel ou un particulier.
1. Engagement sur la Qualité et le Prix Nous nous engageons à vous proposer un catalogue de produits vaste et pertinent, alliant des marques de renommée mondiale à nos propres marques, reconnues pour leur fiabilité. Nos prix sont étudiés pour être compétitifs et transparents. Les articles signalés par la mention "Meilleure Vente" sont plébiscités par nos clients pour leur performance et leur qualité technique.
2. Engagement sur le Service et l'Expertise Notre objectif est de vous accompagner à chaque étape.
- Service Client : Pour toute question sur une commande, une livraison ou une facture, notre service client est joignable par téléphone au 0 892 895 555 (0,40€/min, tarif indicatif depuis un poste fixe, susceptible d'être modulé en fonction des opérateurs) ou via notre formulaire de contact en ligne.
- Support Technique : Nos experts sont à votre écoute pour vous conseiller avant un achat ou vous aider dans l'utilisation d'un produit. http://help.conrad.fr/hc/fr-fr/requests/new
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