Pour répondre aux besoins de notre clientèle mondiale, nous disposons de plateformes distinctes en fonction de la destination de livraison.
1. Livraison à l'étranger (Hors France Métropolitaine)
Si vous souhaitez passer une commande pour une livraison dans un pays autre que la France, nous vous invitons à utiliser notre site international. Celui-ci centralise les commandes pour de nombreuses destinations mondiales et vous proposera les options de transport et de paiement adaptées.
Veuillez passer votre commande via : www.conrad.com
2. Livraison en DROM-COM (Départements et Régions d'Outre-Mer - Collectivités d'Outre-Mer)
Pour toute commande à destination des DROM-COM, la procédure officielle est également de passer par notre site international www.conrad.com. Le site conrad.fr ne prend pas en charge ces destinations lors de la finalisation de la commande. Nous sommes conscients que cette information peut sembler en contradiction avec d'autres articles d'aide concernant la gestion des réclamations pour les DROM-COM. Nos équipes travaillent à clarifier et unifier ces procédures.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous recommandons de toujours utiliser la plateforme indiquée pour garantir le bon traitement de votre commande.